Erf24 Touristic Services

erf24 touristic services GmbH

Gustav-Weißkopf-Str. 3-7
99092 Erfurt
Kreis: Erfurt
 Bundesland: Thüringen
Telefon: 0361-38031-0
Web: www.erf24.de

Amtsgericht Jena HRB 113491
 UIN: DE170540350

Erf24 Touristic Services ist ein Call Center, das sich auf Leistungen für die Touristikbranche spezialisiert hat.

Schwerpunkt des Leistungsspektrum des Call Centers ist die Inbound Telefonie, die für verschiedene Reiseveranstalter durchgeführt wird. Neben dem telefonischen Kontakt können die Endkunden auch per E-Mail angeschrieben werden. Im Normalfall arbeiten die Mitarbeiter des Ostteams von sieben bis Null Uhr.

Der größte Kunde des in Erfurt ansässigen Unternehmens ist die FTI Touristikgruppe mit ihren Tochtergesellschaften. Dazu zählen DriveFTI, LAL Sprachreisen, Sonnenklar.TV, fly.de, 5vorFlug und die Touristik Vertriebsgesellschaft. Zu den weiteren Auftraggebern gehören unter anderem der Flughafen Erfurt und die Reisewelt des Discounters Plus.

Die touristischen Buchungssysteme, die bedient werden können, sind Sabre-Merlin, i5, Galileo, Amadeus, Bum@, Traffics und Blank. Darüber hinaus werden auch Leistungen im Bereich der Erstellung und Betreuung von professionellen Internetauftritten ausgeführt. Das umfasst die Segmente Beratung und Konzeption, Webdesign, Programmierung, Service und Buchungstechnologie.

Gegründet wurde das Unternehmen 2004. (sc)


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Geschäftsführer
Göran Giegler
Mario Leinhos

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